Ich habe noch nicht gebucht
F: Wird zum Umfallen me off in meinem Hotel oder die Adresse I im Buchungsformular eingeben?
A: Ja, alle unsere Dienstleistungen von Tür zu Tür. Wir übertragen immer Sie direkt zur Adresse, die Sie bei Ihrer Buchung erwähnen, sei es ein Hotel, ein Büro oder eine private Adresse ist.
F: Werden andere Passagiere werden mit uns unterwegs im Fahrzeug?
A: Nein, wir bieten nur private Transfers, das Fahrzeug ist ausschließlich für Ihren Gebrauch. Ein privater Transfer bedeutet: keine anderen Personen im Fahrzeug; Tür-zu-Tür-Service, fix Preis.
F: Wann sollte ich buchen?
A: Auch wenn Sie auch nur ein paar Stunden vor der Reise buchen, empfehlen wir, so bald wie möglich zu buchen, aber mindestens 24 Stunden im Voraus.
F: Wie viel Gepäck kann ich haben?
A: Das Kofferraumvolumen des Fahrzeugs in Schritt 2 des Online-Buchungsvorgangs ausgewiesen. Zum Beispiel ein normales Auto bietet Platz für bis zu 4 Personen, 4 normal großen Taschen und 4 Handgepäck. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, ob Ihr Gepäck im Fahrzeug passt, bitte ein Upgrade auf ein größeres Fahrzeug.
F: Ich reise mit einem Baby / Kind. Bieten Sie Baby / Kindersitze?
A: Wir haben Babyschalen und Kindersitze kostenlos zur Verfügung. In einigen sehr seltenen Fällen kann es vorkommen, dass aufgrund einiger unvorhergesehenen Gründen (zB Fahrzeug-Substitution) werden wir nicht in Ballen, ein Kindersitz / Kindersitz für Sie zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie nicht bereit sind, ohne ein Baby / Kindersitzen befördert werden, bitten wir Sie, Ihr eigenes liefern.
F: Wie sieht Ihr Service?
A: Starten Sie Ihre Buchung, indem Sie die Route, die Sie benötigen. In Schritt 2 Seite der Online-Buchung finden Sie verfügbaren Fahrzeuge und Preise für Ihren Transfer zu sehen.
F: Ich kann mein Ziel in Ihrem Online-Buchungssystem nicht finden.
A: Bitte kontaktieren Sie uns und beschreiben Sie den Service, den Sie brauchen.
Q: Mögen Sie berechnen keine zusätzlichen für Debit- oder Kreditkartenzahlungen?
A: Nein, wir erheben keine extra für Debit- oder Kreditkartenzahlungen haben.
Ich habe schon gebucht
F: Wo finde ich den Treiber zu treffen, wenn ich ankomme?
A: Nachdem Sie den Buchungsprozess beendet werden Sie sofort Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail Erklärung der Treffpunkt der, wo Ihr Fahrer wird Sie warten erhalten. Sobald Sie am Treffpunkt sind, bleiben Sie dort. Wenn Sie nicht finden können oder Erkennen Sie Ihre Fahrer, rufen Sie bitte die Notrufnummer in Ihrer Buchungsbestätigung.
Q: Was kann ich tun, wenn ich meinen Fahrer nicht sehen?
A: Wenn Sie nicht finden können oder Erkennen Sie Ihre Fahrer, rufen Sie bitte die Notrufnummer in Ihrer Buchungsbestätigung. Sie können auch einen direkten Handy-Nummer des Fahrers.
F: Was soll ich tun, wenn mein Flug eine Verzögerung?
A: Die Flüge sind Verzögerungen für Ihre Fahrer überwacht, um sicherzustellen Ich werde warten auf Sie zum richtigen Zeitpunkt. Wie auch immer, um Ihre Fahrer die Arbeit, falls Ihr Flug spät angekündigt zu geben, informieren Sie bitte unverzüglich Ihren Fahrer oder die lokale Versandzentrum zu helfen. Sie können die Notrufnummer auf der Buchungsbestätigung zu finden, die Sie sofort erhalten Sie, nachdem Sie die Buchungsprozess beendet.
F: Kann ich eine Rechnung?
A: Ja. Wenn Sie dem Fahrer zahlen die Ablösesumme, fragen Sie Ihren Fahrer, dass Sie die Rechnung, nachdem Ihre Zahlung zu geben. Wenn Sie zahlen die Ablösesumme zusammen mit Ihrer Buchungsprozess ist der Rechnungs die Buchungsbestätigung per E-Mail.
Q: Ich bin ein Reisebüro, ich möchte im Voraus für meine Kunden zu zahlen. Wie kann ich das tun?
A: Wir nehmen Banküberweisungen (unter besonderen Bedingungen) und Debit- oder Kreditkarten von Reisebüros und Reiseveranstalter.
F: Haben Sie mit großen Gruppen umzugehen?
A: Wir können Klein- und Reisebussen für Gruppen auf Anfrage.
F: Wann wird der Fahrer holen mich von meinem Hotel?
A: In Schritt 3 des Buchungsprozess können Sie wählen Sie die gewünschte Abholzeit von Ihrem Hotel. Der Fahrer wird Sie zu diesem Zeitpunkt abholen.